Zásady ochrany osobních údajů

POLITIKA OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ Tato Politika ochrany osobních údajů (dále jen: Politika ochrany osobních údajů) společnosti SILAMAR Společnost s ručením omezeným Veřejná obchodní společnost, se sídlem ul. Seweryna Mielżyńského 18/8, 61-725 Poznaň, DIČ: 7812004084, Regon: 385029258, KRS: 0000874127 (dále jen: SILAMAR) určuje, jak SILAMAR shromažďuje, zpracovává a využívá údaje uživatelů. Vlastníkem webu provozovaného na adrese https://silarent.pl/ je SILAMAR.

1. OBECNÁ USTANOVENÍ
2. Tato politika ochrany osobních údajů webu je informativní povahy a jejím cílem je uvést zásady a stanovit základní práva související se zpracováním osobních údajů.
3. Osobní údaje uživatele jsou zpracovávány v souladu s pravidly stanovenými v právních předpisech o ochraně osobních údajů, zejména nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a zrušení směrnice 95/46/ES (Obecné nařízení o ochraně osobních údajů) („GDPR“).
4. Správce věnuje zvláštní péči ochraně zájmů osob, jejichž údaje se týkají.
5. Na základě čl. 13 Obecného nařízení o ochraně osobních údajů (dále jen: GDPR) SILAMAR informuje, že správcem osobních údajů shromažďovaných prostřednictvím webu je SILAMAR Společnost s ručením omezeným Veřejná obchodní společnost, se sídlem ul. Seweryna Mielżyńskiego 18/8, 61-725 Poznaň, DIČ: 7812004084, Regon: 385029258, KRS: 0000874127, e-mailová adresa: kontakt@silarent.pl, telefonní číslo: +48 575 570 990 – dále jen „Správce“. V případě dotazů týkajících se zpracování osobních údajů kontaktujte přímo Správce na e-mailové adrese: biuro@silamar.pl nebo poštou na adresu sídla Správce.

1. ÚČEL A ROZSAH SHROMAŽĎOVÁNÍ DAT
2. Účel, rozsah a příjemci dat zpracovávaných Správcem jsou vždy vymezeny na základě aktivit vykonávaných uživatelem na webu.
3. Možné účely shromažďování osobních údajů uživatelů Správcem jsou:
4. na základě čl. 6 odst. 1 písm. a) ve spojení s čl. 22 odst. 2 písm. c) GDPR – souhlas uživatele s jedním nebo více specifickými účely (např. zasílání obchodních a marketingových informací, newsletteru); souhlas může být dán uživatelem aktivně (např. zadáním dat a odesláním formuláře) nebo zaškrtnutím checkboxů – dokud je souhlas odvolán;
5. na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR za účelem plnění smlouvy, jejímž je uživatel stranou – po dobu trvání smlouvy;
6. na základě čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR za účelem splnění právních povinností Správce – dokud nejsou tyto povinnosti splněny nebo neuplyne lhůta pro uplatnění nároků;
7. na základě čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR za účelem uplatňování nároků Správcem souvisejících se smlouvou, vedení statistik, vyřizování podání prostřednictvím kontaktních formulářů a marketingových aktivit propagujících činnost Správce, včetně využívání e-mailových adres a telefonních čísel – dokud uživatel nevznese námitku proti zpracování údajů na tomto základě;
8. Správce může zpracovávat následující osobní údaje uživatelů využívajících web: jméno a příjmení (název firmy), e-mailovou adresu, kontaktní telefonní číslo.
9. Správce zpracovává údaje uživatele po dobu platnosti smlouvy o poskytování elektronických služeb uzavřené s uživatelem v souladu se zákonem ze dne 18. července 2002 o poskytování elektronických služeb, a také po jejím skončení v situacích plnění povinností vyplývajících ze zákona, uplatňování nároků při vykonávání smlouvy, archivace a statistických účelů a na žádost příslušných orgánů veřejné moci, a dále pouze v rozsahu a době vyžadované právními předpisy. Osobní údaje uživatele shromážděné na základě jeho souhlasu, např. pro marketingové účely, jsou správcem zpracovávány do doby podání účinné námitky proti takovému zpracování nebo odvolání souhlasu, nejdéle však 20 let.
10. Osobní údaje poskytnuté uživatelem jsou šifrovány a chráněny pomocí certifikátu SSL.

1. PŘÍJEMCI DÁT
2. Možnými příjemci osobních údajů uživatelů webu jsou:
3. další subjekty spolupracující se SILAMAR při realizaci cílů zpracování uvedených v bodě II;
4. dále mohou být příjemci údajů subjekty přímo či nepřímo propojenými se Správcem, zejména organizačně nebo osobně, a také externí poskytovatelé služeb (např. subjekty poskytující IT služby, marketingové a reklamní služby, subjekty zpracovávající data jménem Správce na základě smluv o zpracování), právníci, správní orgány, státní služby a soudy;
5. osobní údaje uživatelů nejsou přenášeny do zemí mimo Evropskou unii, avšak v případě přenosu do třetích zemí mimo EU (např. USA) bude Správce používat vhodné nástroje k zajištění bezpečnosti osobních údajů.
6. S uživatelovým souhlasem mohou být v závislosti na cíli zpracování a obsahu souhlasu s poskytnutím údajů osobní údaje zpřístupněny subjektům uvedeným v souhlasu.
7. Pokud příjemci údajů budou samostatně a vlastním jménem zpracovávat osobní údaje uživatele, např. nabízet produkty a služby prostřednictvím svých kanálů bez účasti Správce nebo poskytovat služby vlastním jménem, stanou se samostatnými správci údajů a v tomto rozsahu nesou vlastní odpovědnost za zpracování údajů, které nespadají pod podmínky této Politiky ochrany osobních údajů.
8. Web může obsahovat odkazy na jiné webové stránky, stránky sociálních sítí nebo stránky subjektů spolupracujících se Správcem.
9. Při přechodu na web třetí strany uživatel podléhá samostatné politice ochrany osobních údajů příslušné pro daný web. Správce doporučuje se s těmito politikami se seznámit.
10. Správce poskytuje osobní údaje poskytovatelům služeb, které využívá při provozu webu a vyřizování objednávek. Poskytovatelé služeb, kterým Správce předává osobní údaje, jsou v závislosti na situaci zpracovateli nebo správci údajů. Správci jsou subjekty, které nepracují výhradně na žádost Správce, ale realizují i vlastní cíle a způsoby využití údajů. Poskytovatelé se nacházejí v oblasti EHP a mimo ni (např. USA). Jedná se zejména o:
11. Facebook Ireland Limited, Účel: reklamní kampaně (včetně remarketingu) a měření jejich efektivity, Role: Správce, Lokalita: Irsko;
12. Google Inc. (Google Analytics a Gmail.com), Účel: analytické služby – měření návštěvnosti stránek, e-mailová pošta, Role: Správce, Lokalita: USA;
13. Google Ireland Limited (Google AdWords), Účel: reklamní kampaně (včetně remarketingu) a měření jejich efektivity, Role: Správce, Lokalita: Irsko;
14. Pipedrive Inc. (CRM), Účel: vyřizování dotazů a objednávek, Role: Zpracovatel;
15. OVH Sp. z o.o. (hosting), Účel: datový server, Role: Zpracovatel, Lokalita: Polsko;
16. home.pl S.A., Účel: datový server, Role: Zpracovatel, Lokalita: Polsko.

1. PROFILOVÁNÍ
2. Jednou z metod zpracování osobních údajů prostřednictvím https://silarent.pl/ je profilování. Profilování je formou automatizovaného zpracování údajů za účelem zobrazování uživateli na webu personalizovaných marketingových sdělení. Právním základem pro zpracování osobních údajů v tomto případě je oprávněný zájem Správce spočívající v marketingu služeb poskytovaných webem.
3. Profilování probíhá na základě údajů shromážděných při registraci k newsletteru a obsahu souborů cookies, které obsahují:
   1. identifikátor uživatele,
   2. identifikátor relace,
   3. identifikátor serveru,
   4. informaci o čase stráveném na stránce.
4. Doporučení produktů (výsledky profilování) se objeví na základě dříve shromážděných informací v souborech cookies, také před registrací k newsletteru.
5. Propojení shromážděných údajů ze souborů cookies s osobními údaji nastává po přihlášení k newsletteru a udělení souhlasu s profilováním.

• PRÁVNÍ ZÁKLAD ZPRACOVÁNÍ DAT
• Poskytnutí osobních údajů uživatelem je dobrovolné, avšak neposkytnutí údajů nezbytných k uzavření smlouvy o elektronických službách uvedených na webu znemožňuje uzavření této smlouvy.
• Právním základem pro zpracování osobních údajů uživatele je nezbytnost plnění smlouvy, které je jeho stranou, nebo přijetí opatření na jeho žádost před uzavřením této smlouvy.
• V případě zpracování údajů za účelem přímého marketingu vlastních produktů nebo služeb Správce je právním základem také:
  • předchozí souhlas uživatele, jak je uvedeno v bodě II odst. 2 písm. a;
  • oprávněný zájem Správce – v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR.
• V některých případech může být právním základem zpracování také ochrana zájmů uživatele nebo souladu s právní povinností za účelem splnění zákonných požadavků vyplývajících pro Správce.

• SOUBORY COOKIES
• Správce informuje, že web automaticky shromažďuje pouze informace obsažené v souborech cookies. Správce informuje, že soubory cookies (tzv. „sušenky“) jsou datové soubory, zejména textové, které jsou ukládány v koncovém zařízení uživatele webu. Cookies obvykle obsahují název webu, ze kterého pocházejí, dobu jejich uchovávání v zařízení uživatele a unikátní číslo.
• Tyto soubory umožňují rozpoznat základní informace o uživatelově zařízení (například typ zařízení, rozlišení obrazovky, stát, ze kterého přichází přístup) a díky tomu správně zobrazit webovou stránku.
• Správce informuje, že v rámci webu jsou používány následující druhy souborů cookies:
  • „nezbytné“ soubory cookies, umožňující využívání služeb dostupných na webu, např. autentizační soubory cookies využívané pro služby vyžadující přihlášení; soubory cookies zajišťující bezpečnost, např. využívané k odhalování zneužití autentizace;
  • „výkonnostní“ soubory cookies, umožňující shromažďování informací o způsobu používání webových stránek;
  • „funkční“ soubory cookies, umožňující „zapamatovat si“ uživatelem vybraná nastavení a personalizaci uživatelského rozhraní, např. ohledně vybraného jazyka nebo regionu, ze kterého uživatel pochází, velikosti písma, vzhledu stránky apod.;
  • „reklamní“ soubory cookies, umožňující poskytování uživatelům reklamních sdělení lépe přizpůsobených jejich zájmům.
• Pro analytické a marketingové účely využívá Správce soubory cookies od poskytovatelů řešení:
• Google Analytics (analytika návštěvnosti) (Správce: Google Inc se sídlem v USA);
• Google AdWords (remarketingová reklama) (Správce: Google Ireland Limited se sídlem v Irsku);
• Facebook (remarketingová reklama a zobrazování příspěvků) (Správce: Facebook Ireland Ltd. se sídlem v Irsku).
• Uživatel může kdykoliv změnit nastavení týkající se souborů cookies, stanovujících podmínky jejich ukládání a přístupu k zařízení uživatele.
• Správce informuje, že internetové prohlížeče (software uživatele webu) ve výchozím nastavení umožňují ukládání souborů cookies v zařízení uživatele. Uživatel webu může vždy změnit nastavení internetového prohlížeče rozhodující o užívání souborů cookies.
• Omezení používání souborů cookies může ovlivnit funkčnost webu. Soubory cookies uložené v koncovém zařízení uživatele webu mohou být rovněž využívány inzerenty a partnery spolupracujícími s provozovatelem. Subjektem odpovědným za ukládání souborů cookies v zařízení uživatele webu a zároveň majícím k nim přístup je SILAMAR.
• Informace o způsobech nakládání se soubory cookies jsou dostupné v nastavení softwaru (internetového prohlížeče).

• PRÁVO KONTROLY, PŘÍSTUPU K OBSAHU SVÝCH ÚDAJŮ A JEJICH OPRAVY
• Uživatel má zejména právo:
• odvolat souhlas se zpracováním osobních údajů kdykoliv (pokud je souhlas právním základem zpracování) zasláním zprávy na e-mail: biuro@silamar.pl; v případě odběru newsletteru lze souhlas odvolat prostřednictvím odkazu pro odhlášení;
• opravit neaktuální, neúplné nebo nesprávné osobní údaje;
• vznést námitku proti zpracování osobních údajů, pokud je Správce zpracovává na základě oprávněného zájmu; v případě námitky Správce zpracování zastaví, pokud neprokáže existenci důležitých, oprávněných důvodů nezbytných k zpracování, které mají přednost před zájmem uživatele, nebo pokud je nezbytné pro zjišťování, uplatňování nebo obhajobu nároků;
• mít přístup ke svým osobním údajům;
• požadovat přenositelnost údajů;
• požadovat omezení zpracování osobních údajů;
• požadovat vymazání osobních údajů Správcem, přičemž dle čl. 17 GDPR existují výjimky – např. údaje zpracovávané za účelem zjišťování, uplatňování nebo obhajoby nároků;
• podat stížnost dozorčímu úřadu – Úřadu pro ochranu osobních údajů.
• Žádosti týkající se zpracovávaných osobních údajů může uživatel zaslat na e-mail: biuro@silamar.pl nebo písemně na adresu sídla Správce.
• Při podání žádosti Správci uveďte: jméno a příjmení/název a kontaktní údaje (telefonní číslo nebo e-mail, v případě písemných žádostí také adresu bydliště nebo sídla), informaci o službě poskytované prostřednictvím webu Správce a stručné zdůvodnění žádosti (pokud je to možné a pouze pro efektivnější vyřízení).
• Žádost uživatele bude vyřízena bez zbytečného odkladu, nejpozději však do jednoho měsíce od jejího přijetí. Tento termín může být prodloužen o dva měsíce z důvodu složitosti nebo počtu žádostí, o čemž bude uživatel informován. Do doby vyřízení žádosti může uživatel dostávat informace, od kterých se odhlásil odvoláním souhlasu.

• ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ
• Web, na který se tento dokument vztahuje, je dostupný na adresách silamar-niechorze.pl a silamar.pl. V každém případě, kdy se dokument odkazuje na libovolnou z uvedených domén, je tento odkaz považován za odkaz na stejný web.
• Správce používá technická a organizační opatření k zajištění ochrany zpracovávaných osobních údajů odpovídající hrozbám, zejména zabezpečuje údaje před zpřístupněním neoprávněným osobám, odcizením neoprávněnou osobou, zpracováním v rozporu s platnými předpisy a jejich změnou, ztrátou, poškozením nebo zničením.
• Správce používá technická opatření zabraňující získání a změně osobních údajů neoprávněnými osobami přenášených elektronickou cestou, a to zabezpečením databáze proti neoprávněnému přístupu.
• Správce si vyhrazuje právo provádět změny v této Politice ochrany osobních údajů, které mohou vyplývat z potřeby přizpůsobit se změnám právních předpisů nebo platných standardů ochrany soukromí či rozšíření nabídky. O všech změnách bude Správce informovat vhodným oznámením na webu.